以前講語言藝術,必定關乎個人文學修為、說話談吐技巧、思辨能力等非常正經的課題。但其實,語言藝術還包括「顧左右而言他」這種似乎答了你,其實兜了一個圈又沒有正面回覆你的絕技。這是很高深的藝術,講的人要理直氣壯,態度誠懇,表現出對問題認真思考過,認真揣摩過,但就只是答不到你心中真正想要的答案,而乍聽之下,似乎又言之有理,頗為令人信服,一時間覺得他真的解決了你的問題。但冷靜過後,細心想想,又好像沒有答過一樣。 可是由於在回答的瞬間問題已然解決,被問的人可能已經逃之夭夭。
面對小孩一些死纏爛打的要求,如果你跟他直接說不能,他可能會覺得你根本沒有回答他,因為他要求的回應就是要你應承。所以有時無厘頭地說一些笑話,講另一些事情使他們分心,好讓他們不再堅持原初的想法,甚至乎忘記得一乾二淨,一個屈尾十已經逃離現場,孩子想要的東西再也買不到了。這種分心術也是語言藝術之一,起碼避免了正面衝突。
當然最高超的分心術,莫過於講一個笑話,甚至乎是無厘頭的爛gag,大家嘻嘻哈哈笑作一團,既和諧又沒有爭拗,笑完一輪,大家心中都知道各自的分歧,也就是用開玩笑的形式告訴你「不能」。此時可以用上一般思辨時不贊成用的方法,就是提出一個「假設性的問題」,嘗試用「如果」去想一想那個情況,然後天馬行空地說出如果這樣的話,將會出現「核爆」式的情況,誇張搞笑地講出後果,這也是一個拉開嚴肅話題的方法之一。
還有一些很特別的方法,就是索性不回答。人有許多自由,包括不說話的自由,不說話不代表你沒有立場,但如果你說了你的想法,知道未必得到認同,又或是場面根本不適合去說真話,那就不如閉口不說。雖然不說話但也可以做很多東西,包括利用面部表情或身體語言去表達,拍拍對方的肩膊,指指個肚表示要上廁所等。
不回答是因為你重視彼此的關係,不希望因為意見分歧而影響感情,忍口不說其實是愛的表現,是尊重彼此不同,保留豁達包容的胸襟。
Kathy Lam林慧怡
(轉載自《Recruit》專欄)
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